Browsing by Keyword "BPM"
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Análise comparativa entre ferramentas gratuitas de gestão e automação de processos (BPMS)
(2017)Com a evolução da maturidade das empresas sobre o gerenciamento de processos de negócio e a evolução da tecnologia da informação, surgem as ferramentas BPMS. No entanto, há diversas alternativas de ferramentas e que têm ... -
BPM orientado a pessoas: melhoria de processos organizacionais por meio da proatividade na autogestão: estudo de caso
(2017)As organizações têm realizado investimentos significativos na adoção de práticas de qualidade em seus processos. Tendo como objetivo analisar como melhorar as atividades organizacionais por meio da proatividade na ... -
Os ganhos observados em uma empresa de serigrafia através da aplicação do bpm e uso de indicadores
(2015)Com o passar dos anos e o rápido avanço tecnológico, a concorrência no mercado e o surgimento de novas empresas têm preocupado alguns proprietários. Essa preocupação refere-se à qualidade e a eficiência dos serviços prestados ... -
Implantação de melhorias no gerenciamento de incidentes em um ambiente de suporte baseado em BPM e ITIL V3 – um estudo de caso
(2017)Este trabalho possuí como assunto principal implantação de melhorias no gerenciamento de incidentes em um ambiente de Help Desk. O foco principal da área de Help Desk é a resolução dos incidentes, dentro deste contexto um ... -
A importância do gerenciamento de processos de negócios (BPM) na otimização e melhoria contínua de processos de TI
(2018)Este artigo traz uma súmula sobre o gerenciamento de processos de negócios (BPM), destacando a análise e o mapeamento de processos de negócios como uma ferramenta de apoio para a gestão, otimização e melhoria contínua ... -
Modelagem de processo: implementação dos conceitos de BPM em um processo de recursos humanos do Tribunal de Justiça de Santa Catarina
(2011)Este trabalho justifica inicialmente os motivos da adoção da modelagem de processos de negócio dentro das empresas e, os objetivos que o autor chegou com o desenvolvimento do mesmo. É feita uma pesquisa pelos conceitos ... -
Modelagem de processos de negócio: a aplicação dos conceitos de BPM no setor de recursos humanos de uma empresa de digitalização e microfilmagem de documentos
(2015)Toda organização deseja ser competitiva no mercado em que atua. Para isso acontecer, é preciso estar atentas às mudanças que ocorrem sempre renovando a forma de realizar suas atividades diárias e seus projetos de gestão ... -
Modelagem e automação do processo de recrutamento e seleção de candidatos de uma empresa de TI
(2012)Este trabalho tem como finalidade aplicar a modelagem e automação de processos de negócio dentro de uma organização, utilizando o modelo de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) como solução estratégica. Atualmente ... -
Proposta de melhoria de processos de negócio utilizando os conceitos BPM
(2018)Este trabalho é desenvolvido em uma empresa do ramo de engenharia. Inicialmente são abordados os objetivos a serem alcançados com a utilização do BPM, em português Gerenciamento de Processos de Negócio. Em seguida, são ...