Browsing by Keyword "Hospitalidade"

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Pesquisa de satisfação do hóspede estrangeiro com a prestação de serviço do Delupo Apart Hotel em Criciúma, SC

Cologni, Gisele (2010)

O presente relatório apresenta em sua estrutura quatro capítulos, tendo como objetivo geral, identificar o grau de satisfação do hóspede estrangeiro pelos serviços prestados pelo DELUPO APART HOTEL. São objetivos específicos, ...
A qualidade dos cursos das áreas de turismo, hospitalidade e lazer em um instituto federal de educação: um estudo com a escala servqual

Antunes, Priscilla Infâncio (2020)

O setor de turismo, que engloba variadas atividades como as de Turismo, Hospitalidade e Lazer, se destacou, nos últimos anos, pela representatividade demonstrada na economia mundial. A partir da destacada importância deste ...