Análise da influência do estresse sobre a qualidade de vida no trabalho da tripulação

Abstract

O ambiente altamente competitivo criado pelas transformações no mundo globalizado vem exigindo mudanças posturais de pessoas e organizações da aviação brasileira e mundial. O mundo vem sofrendo mudanças no que diz respeito às organizações, ou elas se adaptam a nova era, ou estarão condenadas ao fracasso. Neste sentido, o presente trabalho tem como objetivo abordar a influência do estresse sobre a qualidade de vida no trabalho da tripulação. Para atingir o objetivo proposto, foi realizada uma pesquisa bibliográfica, na qual foi realizada a coleta de dados bibliográficos por meio da consulta de fontes como livros, artigos e monografias. A abordagem utilizada para análise dos dados coletados é qualitativa. Por meio da pesquisa realizada, pode-se afirmar que a qualidade de vida no trabalho serve como ferramenta de gestão, pois pessoas felizes, motivadas e satisfeitas produzem mais e melhor, pois gostam do que fazem e do ambiente em que trabalham. Assim, a manutenção da qualidade de vida no Trabalho torna-se uma ferramenta imprescindível à gestão das empresas de aviação, uma vez que possibilita aos gestores identificar os pontos fortes e pontos fracos de vários aspectos da gestão de pessoas, incluindo a liderança, comunicação, ambiente de trabalho, relacionamento interpessoal, entre outros, e por meio destas informações ter uma base de dados sólida para a tomada de decisões.