Com a evolução da maturidade das empresas sobre o gerenciamento de processos de negócio e a evolução da tecnologia da informação, surgem as ferramentas BPMS. No entanto, há diversas alternativas de ferramentas e que têm ...

O sistema de interface humano computador, é o elemento que faz o usuário e seus objetivos se comunicarem. Neste trabalho foi analisado o Saiac On-line, módulo do software acadêmico da Universidade do Sul de Santa Catarina ...

O presente estudo tem por finalidade analisar os dados dos clientes e os diversos formulários de opinião de uma empresa, para descobrir informações e conhecimento que auxiliem na busca de estratégias de melhoria no atendimento ...

No mundo atual, com a quantidade de informações e dados circulando o conhecimento tem sido utilizado como uma vantagem competitiva para muitas organizações. Em função disso, a aplicação de Gestão do Conhecimento (GC) tem ...

A Modelagem de Processos de Negócio (Business Process Modeling) tem como objetivo representar os processos a partir de um conjunto de atividades. Em decorrência disso a automatização dos processos traz como benefício para ...

Para que uma empresa possa justificar as necessidades de investimento em TI e melhorar o seu gerenciamento é necessário ter informações sobre os serviços oferecidos. Com isso, o objetivo deste trabalho foi avaliar o ...

O Karate é uma arte marcial praticada há séculos. Atualmente é difundido e praticado como esporte em diversos países, contando uma sólida organização desportiva. Entretanto, a organização de eventos, como campeonatos, ...

O presente trabalho foi realizado com o objetivo de desenvolver um Business Intelligence (BI) para medicina preventiva, que atua dentro da Divisão de Promoção a Saúde, de uma Cooperativa de Trabalho Médico, a fim de obter ...

Vivemos em uma sociedade que valoriza o conhecimento e utiliza como seu principal recurso a informação, fator que motiva a competitividade. Para melhores desempenhos neste contexto, é preciso embasamento em informações ...

A quantidade de dados digitais gerados encontra-se em constante crescimento, por isso cada vez mais se ouve falar do conceito de Big Data. O resultado da ascensão deste tema é a diversidade de soluções que acompanha este ...