Browsing Especialização Governança de Tecnologia da Informação by Title
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A biblioteca ITIL e sua influência sobre as estratégias e resultados da área de Tecnologia da Informação nas organizações
(2017)A Tecnologia da Informação (TI) é uma área que cresceu muito nos últimos anos. Diante disso, as organizações contam cada vez mais com o apoio deste setor na busca de vantagens competitivas e melhores resultados, principalmente ... -
Bitcoin: tecnologia versus legislação
(2017)O BitCoin é uma criptomoeda desenvolvida para mudar a forma de negociações na internet, cujas características mais importantes são a descentralização e a inexistência de regulação por órgão ou entidade financeira mundial ... -
Blockchain, de livro contábil virtual a uma infinidade de possibilidades
(2017)O presente trabalho busca estudar o funcionamento do Blockchain e seus benefí-cios, demonstrando como a tecnologia pode ser utilizada para aumentar o nível de confiabilidade e transparência nas ações governamentais. Por ... -
As boas práticas de gerenciamento de serviços de TI do modelo ITIL: aplicação do gerenciamento de mudanças na sustentação do sistema ERP de uma empresa de gestão e terceirização de frotas
(2017)Com um processo de sustentação de um ERP em operação que permitia-se solicitar e implementar mudanças sem muito critério, uma empresa de gestão e terceirização de frotas de Curitiba, PR, Brasil, estava enfrentando alguns ... -
Business intelligence
(2017)Diariamente as organizações lidam com uma enorme quantidade de informação, e em muitos momentos não sabem como lidar com isto. Utilizam sistemas que guardam milhões de dados, e muitas vezes não faze nada com ele, talvez ... -
Capacidade dos processos da Coordenadoria de Desenvolvimento de Sistemas de um órgão público brasileiro
(2019)A TI passou a ser um parceiro estratégico da organização e por isso deve estar alinhada ao seu plano de negócio. Neste cenário é crescente a importância da governança de TI e da adoção de frameworks de ... -
Características da gestão de continuidade de negócio em organizações exponenciais
(2017)Este estudo teve como objetivo pesquisar a estrutura das Organizações Exponenciais para verificar as metodologias para a Gestão da Continuidade de Negócio, utilizando premissas da Governança Corporativa e de Tecnologia da ... -
Comparativo entre o método ágil e o tradicional
(2018)A comparação entre método tradicional e o método ágil para o processo de desenvolvimento de software é um ponto corriqueiramente abordado. Este trabalho apresenta informações sobre estes métodos, porém, com foco na ... -
Comparativo entre o método ágil e o tradicional
(2018)A comparação entre método tradicional e o método ágil para o processo de desenvolvimento de software é um ponto corriqueiramente abordado. Este trabalho apresenta informações sobre estes métodos, porém, com foco na ... -
Comunicação em empresas de TI
(2018)A comunicação possibilita o relacionamento eficaz dentro das organizações, podendo auxiliar estrategicamente uma empresa, obtendo resultados relevantes. Sobre essa ótica, o estudo teve por objetivo identificar a estruturação ... -
As dificuldades da implantação da ITIL
(2017)O referido artigo tem como objetivo demonstrar algumas das principais dificuldades que podem ocorrer durante a implantação da ITIL em empresas de pequeno e médio porte, estas dificuldades foram constatadas através de ... -
Dificuldades na implantação de sistemas de gestão nas empresas
(2019)O presente artigo relata as dificuldades, tanto técnicas como comportamentais, que uma empresa enfrenta ao tentar implementar um sistema de gestão informatizado. O objetivo deste trabalho é analisar e expor as principais ... -
Gerenciamento de riscos na segurança da informação: uma análise de frameworks baseados em COBIT® 5
(2017)Este artigo abordará aspectos sobre gerenciamento de riscos que norteiam a segurança lógica corporativa de organizações. O estudo tem como objetivo apresentar soluções e ferramentas para minimização de falhas em ambientes ... -
Gestão de mudanças e os métodos ágeis de desenvolvimento de software
(2018)Neste artigo avalia-se a viabilidade de manter as práticas de governança de TI no processo de Gestão de mudanças diante da transformação ágil. Num contexto atual onde cada vez mais as organizações são competitivas, os ... -
Gestão de riscos: compreensão dos riscos e aplicação da gestão
(2017)Este artigo apresenta um estudo sobre a implementação de gestão de riscos empresariais e de projetos de TI, além das dependências entre eles. Em relação à teoria da gestão de riscos, foi explorada a necessidade de que o ... -
Gestão de service desk baseado no modelo ITIL: proposta de implementação em empresa de tecnologia da Grande Florianópolis
(2017)Este artigo tem como objetivo apresentar um estudo sobre os processos operacionais das áreas de Help Desk e Consultoria de uma empresa de tecnologia da grande Florianópolis visando melhorias nos processos, baseado nas ... -
Gestão de serviços de TI num provedor de acesso
(2017)Este artigo tem como objetivo analisar a repercussão das melhores práticas da ITIL na empresa Infortread Telecom, com sede em Manaus/Amazonas, no ano de 2016. A metodologia utilizada para elaboração deste trabalho foi ... -
Gestão estratégica da TI utilizando o balanced scorecard
(2017)Este trabalho buscou aplicar a metodologia proposta pelo balanced scorecard como uma ferramenta para monitorar se os objetivos estratégicos alinhados ao negócio da empresa estão sendo cumpridos por uma filial da RNP com ... -
A governança de TI e as melhores práticas ITIL na entrega de serviços
(2017)A Governança de TI envolvendo a administração de serviços de tecnologia da informação é um fator crítico, principalmente para empresas de pequeno porte. Este trabalho teve como ob-jetivo geral propor, com a utilização de ... -
Governança de TI: comparativo entre COBIT e ITIL
(2017)Este artigo tem por objetivo sugerir a implantação da Governança de Tecnologia de Informação (GTI) no Tribunal de Justiça de Santa Catarina (TJSC) com o auxílio de mecanismos de gestão que contribuam para o alcance dos ...