A atuação de um líder de TI em projetos internacionais: gerenciando times espalhados pelo mundo

Abstract

Este trabalho estará analisando o método de liderança de um líder de TI atuando em projetos internacionais onde os participantes estão espalhados pelo mundo. Dentre as atividades analisadas estão os métodos como o líder realiza as atividades e delega as tarefas aos participantes, enfrentando barreiras como dificuldades de fuso horário e a distância. Também são identificados os pontos fortes e fracos das atividades do líder. Durante o estudo, foi observado que alguns participantes da Índia enfrentaram dificuldades devido ao fuso horário, não conseguindo um contato mais próximo ao líder do projeto, causando dificuldades na realização de tarefas delegadas à eles. Nestas situações, foram identificados alguns pontos fracos da atuação do líder, foi percebido certo nível de insatisfação e desânimo dos participantes distantes e, pensando nisso, propus ações de melhoria para reverter este quadro de insatisfação e melhorar a atuação do líder. Propus também reuniões via Skype meeting diárias, ainda em horário de trabalho, para garantir que todos os participantes estivessem presentes e sugeri até viagens para reunir o time pessoalmente para auxiliar na interação entre todos. Com isso, além de garantir o sucesso do nosso projeto internacional, estas ações poderiam servir como modelo aos demais líderes de projetos internacionais dentro da empresa.