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dc.contributor.advisorGarcia, Cleo Marcus
dc.contributor.authorCordeiro, Weldad Da Silva
dc.coverage.spatialPalhoçapt_BR
dc.date.accessioned2018-07-13T18:16:06Z
dc.date.available2018-07-13T18:16:06Z
dc.date.issued2018pt_BR
dc.identifier.urihttp://www.riuni.unisul.br/handle/12345/5444
dc.descriptionThe present work aims at analyzing the conditions of the airport structure of the city of Montes Claros and how it is possible to evaluate the level of service offered to the clients according to the standards established by IATA (INTERNATIONAL AIR TRANSPORT ASSOCIATION). It is characterized as an exploratory research with bibliographic and documentary procedure through books, articles, reports and regulations. The approach used was qualitative and quantitative. The analysis of the data was done through graphs and tables, analyzed according to the theoretical basis. At the end of the study, it was concluded that the Montes Claros Airport - Mário Ribeiro has a structure that is not able to meet the current demand with excellence, causing serious inconvenience and problems for people who need to use their services.pt_BR
dc.description.abstractO presente trabalho visa analisar as condições da estrutura aeroportuária da cidade de Montes Claros e como pode-se avaliar o nível de serviço oferecido aos clientes de acordo com os padrões estabelecidos pelo IATA (INTERNATIONAL AIR TRANSPORT ASSOCIATION). Caracteriza-se como uma pesquisa exploratória com procedimento bibliográfico e documental por meio de livros, artigos, relatórios e regulamentos. A abordagem utilizada foi qualitativa e quantitativa. A análise dos dados foi feita por meio de gráficos e tabelas, analisados de acordo com a fundamentação teórica. Ao finalizar o estudo, concluiu-se que, o Aeroporto de Montes Claros – Mário Ribeiro possui uma estrutura que não é capaz de atender com excelência a demanda atual, causando sérios transtornos e problemas para as pessoas que precisam utilizar os seus serviços.pt_BR
dc.format.extent26 f.pt_BR
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.relation.ispartofCiências Aeronáuticas - Unisul Virtualpt_BR
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/*
dc.subjectAeroportopt_BR
dc.subjectMontes clarospt_BR
dc.subjectEstrutura aeroportuáriapt_BR
dc.subjectNível de serviçopt_BR
dc.titleInfraestrutura aeroportuária: análise do nível de serviço oferecido pelo aeroporto de Montes Claros/MGpt_BR
dc.typeMonografiapt_BR
dc.subject.areaEngenhariaspt_BR


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