A segurança operacional na mitigação de acidentes aeronáuticos causados pela carga excessiva de trabalho

Abstract

Essa pesquisa, tem como objetivo apresentar os possíveis riscos causados pelo fator humano nas atividades aeronáuticas. Podemos dizer que a jornada de trabalho e noites sem descanso influenciam na segurança operacional da aviação. Com busca e análise na forma de pesquisa exploratória com procedimentos bibliográficos e documentais, estão apresentados os fatores decorrentes dessas horas trabalhadas e sem o devido descanso por parte dos pilotos, comissários de voo, e controladores de trafego aéreo, sendo os quatro mais importantes e que merecem foco principal, que são: fadiga, estresse, erros e as violações. Conclui-se no final da pesquisa, que nos históricos de acidentes e incidentes aeronáuticos, na maior parte deles há presença de mal julgamento de ações e medidas em operações de emergência ou crítica. Tanto o estresse quanto o cansaço (fadiga) que são fatores que se interligam uns aos outros por parte da tripulação e controladores, influenciam diretamente em uma ocorrência e se não haver percepção e ações de medidas preventivas e mitigadoras, poderão ocorrer acidentes e incidentes, trazendo risco e/ou fatalidades para tripulações e passageiros do voo.

Palavras-chave: Fator humano. Acidentes. Incidentes. Fadiga.