Plano de desenvolvimento institucional: uma proposição de gerenciamento estratégico com base no Balanced Scorecard na Universidade Federal do Tocantins
Date
2019Metadata
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As Universidades precisam sempre estar na perspectiva da melhoria dos serviços prestados aos diversos usuários. Na intenção de melhorar a qualidade no acompanhamento do planejamento estratégico da Universidade Federal do Tocantins, no ensino, na pesquisa, na extensão e no que está sendo oferecido à comunidade em geral, no contexto educacional, o estudo teve como objetivo geral propor o uso do Balanced Scorecard - BSC como sistema de gestão estratégica com base no Plano de Desenvolvimento Institucional - PDI da Universidade Federal do Tocantins. Trata-se de uma pesquisa descritiva, na forma de um estudo de caso, com abordagem qualitativa, envolvendo a coleta de dados primários e secundários. Como resultados, destacam-se: contribuir com os gestores da Universidade, apresentando uma proposta de uso da ferramenta de medição de desempenho para seu desdobramento e execução do PDI com base no Balanced Scorecard – BSC, para atender as políticas acadêmicas, tendo um instrumento de transparência, acompanhamento em tempo real e relatórios atualizados. O modelo proposto se mostrou adequado para realizar o acompanhamento e monitoramento do PDI, subsidiando os gestores no monitoramento e avaliação do processo de implementação, pois o BSC é uma ferramenta útil para auxiliar a gestão da UFT a pensar de uma forma estratégica e contribuir para a melhoria do desempenho da instituição e potencializar as atividades acadêmicas.
Keyword
Avaliação de desempenhoPDI
BSC
Universidades
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Ciências Sociais AplicadasCollections
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