Resumo
Empresas que organizam eventos e compradores de ingressos necessitam de plataformas para que haja esse meio de troca de informações entre ambos. O uso do e-commerce como ambiente para esta ação se torna muito viável. Visando o tratamento de segurança, velocidade de entrada ao evento e controle de saída de clientes, foi proposto o uso do RFID junto ao e-commerce para preenchimento destas lacunas. Para a elaboração do projeto foi utilizado técnicas qualitativas e pesquisa bibliográfica sobre RFID, E-commerce e CRM. Após a elaboração, foi desenvolvido a solução com uso de leitor e cartão RFID, assim como uso da arquitetura API REST para um melhor tratamento dos dados para lançamentos futuros. Além disto foi possível aplicar outras linguagens nos desenvolvimentos e modelagens visando o melhor processo da solução.