A acessibilidade aos serviços da rede de atenção psicossocial voltada à pessoa usuária de álcool e outras drogas, no município de Palhoça

Abstract

O presente trabalho analisou a acessibilidade aos serviços da Rede de Atenção Psicossocial de Palhoça, sendo verificadas as características do acesso da população usuária de substâncias psicoativas em suas dificuldades, facilidades e formas de continuidade no tratamento de saúde ofertado pela rede de saúde mental do município. Trata-se de um estudo com abordagem quali-quantitativa, desenvolvido com métodos de observação e de aplicação de um questionário semiestruturado, com a amostra selecionada, do qual, posteriormente, os resultados foram analisados, traduzidos em números e descritas as experiências relatadas. Observou-se que há uma boa avaliação por parte dos usuários acerca dos serviços prestados pela rede de atenção psicossocial, contudo, ainda há uma visão limitada dos sujeitos acerca dos critérios de qualidade do acesso a seus direitos no âmbito dos serviços públicos de saúde. Outro fato avaliado está na existência de dificuldades presentes na acessibilidade da rede, tanto em aspectos geográficos, como sócio-organizacionais, que implicam diretamente a eficiência das ações públicas em saúde.