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dc.contributor.advisorGünther, Helen
dc.contributor.authorSantos, Astro Luiz
dc.coverage.spatialCriciúmapt_BR
dc.date.accessioned2020-01-13T23:57:11Z
dc.date.available2020-01-13T23:57:11Z
dc.date.issued2019pt_BR
dc.identifier.urihttp://www.riuni.unisul.br/handle/12345/9212
dc.description.abstractUm dos principais papéis de um líder é desenvolver e formar novos líderes, porém, será que esses líderes foram preparados para desempenhar este papel? Tem-se comumente, em equipes comerciais, profissionais assumindo cargo de liderança tendo como base resultados apresentados, porém com pouca ou praticamente nenhuma experiência em gestão, com isso, por muitas vezes, trocam-se vendedores de alto desempenho por gestores medianos. O presente estudo se propôs a analisar a necessidade de se desenvolver o profissional da área comercial de uma instituição financeira antes de promovê-lo a um cargo gerencial. Utilizando-se de uma pesquisa qualitativa, por meio de um estudo de caso, realizou-se entrevista semiestruturada com oito gerentes comerciais de uma instituição financeira. Para análise do material empírico utilizou-se a técnica de análise de conteúdo. Como resultado, identificou-se a necessidade de investimento no desenvolvimento de novos líderes e que os maiores desafios dos gestores, ao assumirem a nova função, referem-se a engajar e motivar suas equipes, sendo necessário para isto um foco maior no desenvolvimento das competências individuais de liderança. É fato que cada profissional deve ser o protagonista de sua carreira e que esta responsabilidade é sua, porém, concluiu-se que as empresas também têm sua parcela de responsabilidade neste processo, principalmente quando o assunto é uma promoção para a primeira gestão e que é preciso apoio da área de Recursos Humanos neste processo de mudança de mindset, alinhado à cultura da empresa e às expectativas em relação à nova função.pt_BR
dc.format.extent10 f.pt_BR
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.relation.ispartofMBA Executivo em Liderança e Gestão Organizacional - Unisul Virtualpt_BR
dc.rightsAttribution-NoDerivs 3.0 Brazil*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/br/*
dc.subjectDesenvolvimento humanopt_BR
dc.subjectGestão de pessoaspt_BR
dc.subjectLiderançapt_BR
dc.titleDesenvolvimento de novos líderespt_BR
dc.typeArtigo Científicopt_BR
dc.subject.areaCiências Sociais Aplicadaspt_BR


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