Abstract
O estudo verificou a aplicabilidade do modelo de planejamento de McDonald (2006) em uma pequena empresa do ramo de comércio varejista de móveis importados. Trata-se de estudo qualitativo, na forma de estudo de caso, com dados coletados por meio de entrevista pessoal semiestruturada e levantamento documental, e analisados com auxílio de técnicas de análise de conteúdo. Observou-se que o modelo utilizado possui uma estrutura de fácil compreensão e aplicação, mesmo em casos onde não há profissionais específicos da área. O modelo proposto é completo e abrange todas as etapas do processo de planejamento de marketing. Os resultados indicam que o modelo de planejamento de marketing é aplicável no ramo de comércio varejista de móveis importados. Por fim, percebe-se que o planejamento além de flexível, requer baixo custo de operacionalização e apresenta viabilidade em diferentes empresas de pequeno porte.